L’assistante de service social
L’assistante de service social aide les élèves à faire face aux problèmes qu'ils rencontrent dans leur vie quotidienne, que le problème soit scolaire ou non. Elle intervient dans les établissements publics du second degré auprès des élèves et de leurs familles.
Son rôle est multiple : analyser la situation scolaire et familiale des élèves en difficulté, informer sur les droits, orienter vers les services compétents pour aider, accompagner dans les démarches, jouer un rôle de médiation,… Elle conseille pour les questions d'ordre social et participe aux actions collectives de prévention. Titulaires du diplôme d'État d'assistant de service social, elle est soumise au secret professionnel.
Assistance de service social : Mme CHALANDON